Juan de Dios Olivas / Diario.com.mx
CHIHUAHUA, CHIH. Miles de usuarios de telefonía celular de la empresa Telcel resultaron afectados por la suspensión del servicio de banda ancha en sus dispositivos Blackberry, iphone, ipad, Nokia y Samsung, entre muchos otros.
La falla también afecta directamente el servicio de llamadas de los teléfonos celulares a cuyos usuarios les indica que deben registrarse ante la Secretaría de Gobernación.
La compañía informó a los usuarios que le llamaron solicitando explicaciones que la falla se debe al mantenimiento en sus sistemas, lo que originó una ventana de suspensión del servicio a partir de las 8:00 de la mañana y hasta las 10:00 horas, indicó uno de los afectados.
Sin embargo, después de esta hora el servicio continúa suspendido.
La empresa Telcel no ha dado a conocer la maginitud de la falla ni la forma en que atenderá a los usuarios afectados.
No hay comentarios:
Publicar un comentario